Enviar um Problema no Zoho Projects
Identifique e envie problemas em seus projetos para serem resolvidos por seu time. Um ID de problema exclusivo é criado e atribuído ao seu problema automaticamente.
Enviar problema
- Selecione um projeto na seção Projetos recentes ou na guia Projetos no painel de navegação esquerdo;
- Clique na guia Problemas na faixa superior para abrir a visualização Simples;
- Clique em Enviar problema;
- Digite o título do problema. Selecione um projeto ao enviar em Visão geral do trabalho > Problemas;
- Insira outros detalhes, se necessário.
- Se o seu projeto tiver campos personalizados obrigatórios, você deverá inserir dados para esses campos antes de poder salvar o problema;
- Clique em Adicionar. Clique em Adicionar mais para continuar adicionando problemas;
- Edite o layout associado clicando no ícone de edição (
) no canto superior direito do formulário.
Prefixo e ID da emissão
Os problemas terão um ID exclusivo com um prefixo precedendo o ID. Por exemplo, se o prefixo do problema for definido como TW, o ID do problema será TW-I1, I é para o problema (issue). O prefixo do problema é definido automaticamente ao criar um novo projeto. O prefixo do problema pode ser alterado durante a edição de um projeto.
- Use o ID de problemas para pesquisar problemas;
- "#" menciona um problema usando o ID do problema em feeds, status e comentários.
Excluir problema da página de detalhes
- Selecione um projeto na seção Projetos recentes ou na guia Projetos no painel de navegação esquerdo;
- Clique na guia Problemas na faixa superior para abrir a visualização Simples. Como alternativa, você pode clicar em um problema na exibição Kanban;
- Clique em um problema para abrir a página de detalhes;
- Clique em (
) no canto superior direito e, em seguida, clique em Excluir; - Marque a caixa de confirmação e clique em Excluir.
Excluir problemas em massa
- Selecione um projeto na seção Projetos recentes ou na guia Projetos no painel de navegação esquerdo;
- Clique na guia Problemas na faixa superior para abrir a visualização Simples;
- Selecione vários problemas e clique em (
) nas opções de atualização em massa;
- Clique em Excluir.
Para consultoria especializada Zoho Projects, consulte um Zoho Expert, ligue ou envie WhatsApp para +55 (11) 93937 1547.
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