Enviar um problema com Zoho Projects

Enviar um Problema no Zoho Projects

Identifique e envie problemas em seus projetos para serem resolvidos por seu time. Um ID de problema exclusivo é criado e atribuído ao seu problema automaticamente.

Enviar problema

  1. Selecione um projeto na seção Projetos recentes ou na guia Projetos no painel de navegação esquerdo;
  2. Clique na guia Problemas na faixa superior para abrir a visualização Simples;
  3. Clique em Enviar problema;
  4. Digite o título do problema. Selecione um projeto ao enviar em Visão geral do trabalho > Problemas;





  5. Insira outros detalhes, se necessário.
    • Se o seu projeto tiver campos personalizados obrigatórios, você deverá inserir dados para esses campos antes de poder salvar o problema;
  6. Clique em Adicionar. Clique em Adicionar mais para continuar adicionando problemas;
  7. Edite o layout associado clicando no ícone de edição (  ) no canto superior direito do formulário.





Prefixo e ID da emissão

Os problemas terão um ID exclusivo com um prefixo precedendo o ID. Por exemplo, se o prefixo do problema for definido como TW, o ID do problema será TW-I1, I é para o problema (issue). O prefixo do problema é definido automaticamente ao criar um novo projetoO prefixo do problema pode ser alterado durante a edição de um projeto.

  1. Use o ID de problemas para pesquisar problemas;
  2. "#" menciona um problema usando o ID do problema em feeds, status e comentários.

Excluir problema da página de detalhes

  1. Selecione um projeto na seção Projetos recentes ou na guia Projetos no painel de navegação esquerdo;
  2. Clique na guia Problemas na faixa superior para abrir a visualização Simples. Como alternativa, você pode clicar em um problema na exibição Kanban;
  3. Clique em um problema para abrir a página de detalhes;
  4. Clique em (  no canto superior direito e, em seguida, clique em Excluir;
  5. Marque a caixa de confirmação e clique em Excluir.





Excluir problemas em massa

  1. Selecione um projeto na seção Projetos recentes ou na guia Projetos no painel de navegação esquerdo;
  2. Clique na guia Problemas na faixa superior para abrir a visualização Simples;
  3. Selecione vários problemas e clique em (  nas opções de atualização em massa;
  4. Clique em Excluir.







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