Iniciar conversas via problema no Zoho Projects
A extensão Zoho Cliq permite que você inicie um bate-papo na página de detalhes do problema. O usuário que relatou o problema e os usuários designados para resolver o problema são adicionados como participantes por padrão.
Além disso, outros usuários podem ser adicionados à conversa antes de você criar o chat.
Benefícios:
- Crie um canal específico para o problema;
- Simplifique as conversas;
- Adicionar usuários interessados automaticamente.
Iniciar conversas via problema
- Selecione um projeto na seção Projetos recentes ou na guia Projetos no painel de navegação esquerdo;
- Clique na guia Problemas na faixa superior para abrir a visualização Simples;
- Clique em um problema para abrir a página de detalhes;
- Clique no ícone de bate-papo (
) para iniciar uma discussão;
5. Clique em Nova conversa;
6. O título do problema é o título padrão da conversa. Pode ser alterado no campo Título;
7. Os proprietários e criadores do problema são os participantes padrão. Outros participantes podem ser adicionados no campo Selecionar participantes;
8. Adicione novos participantes antes de iniciar a discussão;
9. Clique em Adicionar;
10. Clique no ícone de bate-papo ( 
) para acompanhar as discussões anteriores no histórico.
Além disso, você também pode excluir ou editar uma conversa. Para editar ou excluir uma conversa específica, passe o mouse sobre ela, clique ( 
) e selecione a opção Editar ou Excluir. Fique por dentro e não perca nenhuma atualização do projeto.
- Novos participantes não podem ser adicionados posteriormente;
- Esse recurso está disponível para usuários Express, Premium e Enterprise.
Para consultoria especializada Zoho Projects, consulte um Zoho Expert, ligue ou envie WhatsApp para +55 (11) 93937 1547.
Fale com os Zoho Experts
Recent Articles
Use as pontuações de leads para priorizar o acompanhamento de leads no Zoho CRM
Vamos encarar. Quando você está em vendas, nunca há tempo suficiente para acompanhar todos os novos leads, fechar todas as tarefas e tickets abertos e, ao mesmo tempo, encontrar novos clientes em potencial. Gerenciar seu tempo de forma eficaz com ...Como aplicar previsão de dados no Zoho Analytics: Modelos e Análises
Previsão no Zoho Analytics Preveja tendências futuras e analise como vários fatores influenciam as tendências de dados com modelos de previsão avançados. A previsão no Zoho Analytics é baseada em algoritmos de previsão poderosos que analisam seus ...Enviar e receber e-mails no Zoho CRM
Obter o contexto de vendas para a comunicação de e-mail, enviando e recebendo e-mails diretamente do Zoho CRM. Com o complemento Zoho Mail, você pode enviar e-mails para seus módulos de leads, contatos e negociações. Você não precisa alternar para o ...Resposta automática de e-mail no Zoho Mail
O Zoho Mail é a ferramenta com resposta automática que impulsiona a comunicação interna e externa da sua empresa. Continue nos acompanhando e conheça essa plataforma. Se você deseja impulsionar os mecanismos de comunicação que a sua empresa está ...Configuração de formulários da web no Zoho CRM
A criação de um formulário da web envolve três etapas: Criando o formulário – arraste e solte campos para criar um formulário e formatá-lo facilmente com o editor WYSIWYG. Especificando os detalhes do formulário – adicione detalhes, como nome do ...
Popular Articles
Como posso alterar ou redefinir a senha da Conta do Google?
Sua senha da Conta do Google é a mesma usada em outros produtos do Google, como Gmail e YouTube. Se esquecer sua senha e quiser redefini-la ou alterá-la por razões de segurança, siga as etapas abaixo. SENHA ESQUECIDA Caso não saiba a senha da sua ...Como alterar ou redefinir minha senha do Zoho?
Sua conta Zoho é a chave para acessar uma gama de ferramentas poderosas que podem impulsionar sua produtividade e o sucesso do seu negócio. No entanto, com grande poder vem uma grande responsabilidade – proteger sua conta com uma senha forte é ...Zoho Mail offline
Apesar da crescente popularidade dos aplicativos de mensagens, o email manteve seu trono como o principal modo de comunicação oficial. A verificação de e-mails tornou-se sinônimo de trabalho, e o trabalho não se limita mais ao escritório. ...Adicionando Alias (apelidos) no Zoho Mail
Quando um usuário tem vários endereços de e-mail para a mesma conta, o endereço de e-mail adicional pode ser configurado como um alias de e-mail para a conta. Os aliases de e-mail são particularmente úteis para administrar vários domínios. Quando uma ...Você conheçe o botão de Ítens Recentes no Zoho CRM?
ÍTENS RECENTES. Você conhece o ícone Ítens Recentes no canto inferior direito, da tela do CRM Zoho ? Este botão é muito usado no CRM Zoho e serve para visualizar os últimos 20 ítens acessados. Seja ele, um “Cliente”, um “Negócio”, um “Evento”, ...
Related Articles
Integrar o Zoho Projects ao Zoho Cliq é uma excelente opção para gerenciamento de projetos.
O Zoho Projects é um software de gerenciamento de projetos que ajuda você a planejar, rastrear e colaborar nos projetos e metas de toda sua equipe. Integrando o Zoho Projects com o Zoho Cliq você garante que toda a sua equipe fique atualizada sobre ...A integração do Zoho Cliq com o Zoho Projects facilita a comunicação entre os colaboradores dos projetos.
Para qualquer ideia ser colocada em prática, você precisará de um processo. O Zoho Projects oferece várias características que engloba todo esse processo, desde o planejamento inicial, levantamento de necessidades e definindo metas, até as métricas ...Enviar um Problema no Zoho Projects
Identifique e envie problemas em seus projetos para serem resolvidos por seu time. Um ID de problema exclusivo é criado e atribuído ao seu problema automaticamente. Enviar problema Selecione um projeto na seção Projetos recentes ou na guia Projetos ...Organize seus projetos em grupos no Zoho Projects
Você pode agrupar projetos com base em critérios, requisitos, clientes, usuários e várias outras necessidades do projeto. Ao agrupar projetos, você pode segregar vários projetos e gerenciar com eficiência seus grupos de projetos. Por exemplo, se você ...Colabore com projetos por e-mail no Zoho Projects
O Zoho Projects agora suporta gerenciamento de projetos baseado em email. Agora, você pode gerenciar facilmente seus projetos com emails. Economiza tempo e realiza seu trabalho com apenas um clique. Com isso, você pode adicionar anotações para suas ...