O que é o Zoho Flow?

O que é o Zoho Flow?

O Zoho Flow é uma plataforma de integração que conecta aplicativos em nuvem. Ele ajuda a configurar fluxos de trabalho para automatizar a troca de informações entre os aplicativos que você usa. Com o Zoho Flow, você não precisa mais aprender código para integrar.
Um fluxo é a combinação de um gatilho e ação (s). O gatilho inicia o fluxo e as ações são tarefas executadas pelo fluxo. O gatilho pode ser uma atualização de dados ou um ponto no tempo agendado.



Por exemplo, você pode criar um fluxo que crie ou atualize o contato no Zoho CRM sempre que uma nova entrada for enviada no Zoho Forms. Ou você pode criar um fluxo que envie um lembrete mensal por e-mail aos seus funcionários para enviar seus relatórios.

Gatilho agendadoExemplo de fluxo no Zoho Flow




A ação pode estar atualizando dados em um aplicativo, enviando um email, adiando por um período especificado ou uma função personalizada. Você também pode incluir lógica de ramificação com base em diferentes condições para criar fluxos poderosos.

Por exemplo, você tem um fluxo que envia um email 15 minutos após o envio de uma entrada em um formulário. Esse fluxo tem duas ações: atrasar 15 minutos e enviar um email.

Como o Zoho Flow funciona?

O Zoho Flow fornece uma plataforma para você criar fluxos que conectam aplicativos em nuvem para automatizar a transferência de dados e informações. Isso permite economizar tempo e concentrar-se em tarefas que requerem mais atenção. Seus aplicativos compartilharão dados automaticamente, para que você tenha o que precisa na hora e no local certos.



Por exemplo, você deseja criar ou atualizar um contato no Zoho CRM toda vez que uma nova entrada é enviada no Zoho Forms. Neste exemplo, receber a nova entrada é o gatilho e criar ou atualizar um contato é uma ação.

Gatilhos no Zoho FlowGatilhos no Zoho Flow


Você pode adicionar várias ações a um fluxo para executar sequencialmente. No exemplo acima, você pode adicionar uma ação para enviar uma mensagem a um canal Slack específico com detalhes do contato do CRM.
​


Os elementos lógicos automatizam tarefas comerciais complexas, até os mínimos detalhes. No exemplo acima, você pode configurar a lógica de decisão para escolher para qual canal do Slack o fluxo de trabalho deve enviar a mensagem, com base no valor da transação.
Fluxo com elementos lógicos no Zoho FlowFluxo com elementos lógicos no Zoho Flow

Termos usados

Fluxo

Um fluxo de trabalho que você pode criar para conectar vários aplicativos em nuvem. Um fluxo contém um gatilho e uma ou mais ações.
Por exemplo, quando uma nova entrada de formulário é enviada no Zoho Forms, o fluxo pode verificar os detalhes do cliente no Zoho CRM e adicionar ou atualizar um contato.



Desencadear

Uma atualização de dados em outro aplicativo ou um horário agendado para iniciar o fluxo. Isso aciona o fluxo de trabalho para executar as ações.
Por exemplo, quando uma nova entrada é recebida no Zoho Forms, um contato é criado no seu CRM. Receber a entrada do formulário é o evento acionador para esse fluxo. Você também pode usar um gatilho de agendamento, como enviar a lista de tarefas como email todos os dias às 10 horas.

Ação

Uma tarefa que o fluxo de trabalho executa. Etapas envolvidas no processamento de tarefas como atraso , envio de email e funções personalizadas também são ações.
Por exemplo, quando uma entrada de formulário é recebida no Zoho Forms, as ações estão criando ou atualizando um contato no seu CRM e enviando uma mensagem do Slack para um canal com base no valor da transação.

Se você tiver um fluxo que envia um email 15 minutos após o envio de uma entrada em um formulário, o fluxo tem duas ações: atrasar 15 minutos e enviar um email.


Conexão

Uma conexão é uma conta de aplicativo com a qual o Zoho Flow tem permissão para trocar dados.
Por exemplo, você pode conectar sua conta do Trello ou a conta do Gmail da sua equipe ao Zoho Flow.

Aprenda o caminho do Zoho Flow

Meus fluxos

Essa é a primeira tela que você vê quando faz login na sua conta do Zoho Flow. Aqui você pode:

  • Veja a coleção de fluxos em sua organização
  • Ativar ou desativar fluxos
  • Excluir fluxos
  • Crie uma cópia de um fluxo existente

Clique em um fluxo para editá-lo ou exibir detalhes da execução. Cada fluxo consiste em três guias: Resumo, Histórico e Construtor.

Tela Inicial Zoho FlowTela Inicial Zoho Flow


Construtor ( Builder )

Construa, configure e edite seu fluxo no construtor. As ferramentas do Builder  ajudarão você a criar um fluxo de trabalho. Use ações do aplicativo combinadas com elementos lógicos para adicionar detalhes e regras personalizadas ao seu fluxo de trabalho.



Sumário

Veja todos os detalhes relacionados ao fluxo, como taxa de sucesso, execuções recentes e aplicativos conectados. Você também pode editar o nome e a descrição do fluxo.

História

Toda execução do fluxo é registrada na guia Histórico . Você pode visualizar o histórico de um período específico aplicando um filtro. Clique em cada execução para obter mais detalhes, como entrada e saída de cada tarefa. Isso é especialmente útil quando uma execução falha e você precisa verificar onde ocorreu o erro para solucionar problemas.

Histórico de execuções no Zoho FlowHistórico de execuções no Zoho Flow



Painel de Controle

O Painel ajuda a visualizar os principais indicadores de desempenho para os fluxos em sua organização. Ele mostra quantos fluxos existem na organização, quantos estão ativos ou pausados e quantos ainda estão ativos (rascunhos). 

Painel de controle Zoho FlowPainel de controle Zoho Flow

Configurações

Gerencie todos os detalhes da sua organização, incluindo perfil, histórico de fluxo, conexões e membros na seção Configurações . Quais dados você pode editar aqui dependerão da sua função na organização.




    Fale com os Zoho Experts

    WhatsApp:  Whatsapp 11 93937 1547    Site: itgoal.com.br     Email: comercial@itgoal.com.br

      • Recent Articles

      • Como inserir ou alterar a foto da conta Zoho

        Para inserir ou realizar a alteração da foto de perfil da sua conta Zoho basta seguir o passo a passo abaixo, é muito simples: 1 - Em seu navegador acesse o link https://accounts.zoho.com/home : 2 - Insira seus dados de login: 3 - Nessa etapa você ...

      • Como utilizar painel de administrador do Zoho People

        O painel de administração funciona como um console central de onde você pode realizar todas as funções pertencentes aos aplicativos do pacote People Plus. No painel de administração, você pode realizar as seguintes ações: Configurando a organização ...

      • Como Integrar o Zoho CRM com WhatsApp Business

        O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens de texto mais usados, que ganhou imensa popularidade entre as empresas devido aos seus serviços de mensagens rápidos e descomplicados. Uma vez que permite que os clientes iniciem a conversa com a empresa, ...

      • Como utilizar filtro para localizar Leads não atendidos no Zoho CRM

        Você é um gerente de vendas que conta com sua equipe para fornecer vários leads. Embora seus representantes de vendas se esforcem para gerar e converter o maior número possível de leads, alguns podem passar despercebidos. Digamos, por exemplo, que um ...

      • Como Integrar Zia AI com o Zoho WorkDrive

        Integração Zia AI + WorkDrive Transforme a forma como sua equipe trabalha! Melhore a comunicação e a colaboração da equipe, garanta a continuidade e crie conteúdo excepcional com a integração Zia AI + WorkDrive . Zia é a inteligência artificial da ...

      • Popular Articles

      • Como posso alterar ou redefinir a senha da Conta do Google?

        Sua senha da Conta do Google é a mesma usada em outros produtos do Google, como Gmail e YouTube. Se esquecer sua senha e quiser redefini-la ou alterá-la por razões de segurança, siga as etapas abaixo. SENHA ESQUECIDA Caso não saiba a senha da sua ...

      • Como alterar ou redefinir minha senha do Zoho?

        Sua conta Zoho é a chave para acessar uma gama de ferramentas poderosas que podem impulsionar sua produtividade e o sucesso do seu negócio. No entanto, com grande poder vem uma grande responsabilidade – proteger sua conta com uma senha forte é ...

      • Zoho Mail offline

        Apesar da crescente popularidade dos aplicativos de mensagens, o email manteve seu trono como o principal modo de comunicação oficial. A verificação de e-mails tornou-se sinônimo de trabalho, e o trabalho não se limita mais ao escritório. ...

      • Adicionando Alias (apelidos) no Zoho Mail

        Quando um usuário tem vários endereços de e-mail para a mesma conta, o endereço de e-mail adicional pode ser configurado como um alias de e-mail para a conta. Os aliases de e-mail são particularmente úteis para administrar vários domínios. Quando uma ...

      • Você conheçe o botão de Ítens Recentes no Zoho CRM?

           ÍTENS RECENTES. Você conhece o ícone   Ítens Recentes no canto inferior direito, da tela do CRM Zoho ?   Este botão é muito usado no CRM Zoho e serve para visualizar os últimos 20 ítens acessados. Seja ele, um “Cliente”, um “Negócio”, um “Evento”, ...

      • Related Articles

      • 5 maneiras fáceis de automatizar ações de vendas com o Zoho CRM

        Aqui estão 5 maneiras fáceis de automatizar ações repetitivas do seu processo de vendas com Zoho CRM. Suas ligações, suas regras. Sem automação, você precisa atribuir manualmente cada novo Lead a um representante de vendas específico. Se você está ...

      • Automatize seus e-mails marketing com Zoho Campaigns

        Os compradores de hoje querem que os e-mails de marketing sejam únicos e adaptados às suas necessidades - não unidimensionais e mundanos. Para conseguir isso, seus e-mails devem ser direcionados ao comportamento e orientados a dados. A automação de ...

      • Integrações com Zoho Mail

        Você poderá visualizar todas as integrações disponíveis para sua conta na página de configurações de integrações. Você pode ativar, desativar e configurar as diferentes integrações nesta página.  Entre no Zoho Mail Navegue para Configurações  Clique ...

      • Automatize seu processo de negócios no Zoho CRM

        O Zoho CRM oferece várias ferramentas para automatizar ações repetitivas no processo de negócios e ajudá-lo a concluir tarefas de maneira rápida e eficaz: regra de atribuição, fluxos de trabalho, blueprint, processo de aprovação, agendas, ações, ...

      • Fluxo de trabalho para Facebook e Twitter no Zoho CRM

        Os fluxos de trabalho (workflows) permitem que você estabeleça um sistema de ação-reação em seu negócio, que continua ocorrendo enquanto a condição for verdadeira. Por exemplo, se um cliente responder a um e-mail específico, as regras de fluxo de ...