Manage Engine - Etapas para encerrar seus produtos do Site24x7
Site24x7 permite encerrar sua conta permanentemente. Siga as etapas listadas abaixo para iniciar o encerramento de sua conta do Site24x7:
- Faça login na conta do Site24x7.
Navegue até Admin > Minha conta > Configurações da conta > Encerrar conta
Configuração da Conta
Depois de especificar o motivo da rescisão no menu suspenso, insira o captcha.
Suponha que você esteja usando todos os três produtos Site24x7, digamos Site24x7, StatusIQ e CloudSpend. Quando você encerra sua conta em um produto, as contas em outros produtos também serão encerradas. Portanto, se você deseja usar qualquer produto sozinho, pode fazer o downgrade dos outros dois produtos e continuar usando o produto de sua preferência.
Clique em Encerrar contas.
Encerramento da Conta
Tudo o que você precisa saber sobre o processo de rescisão:
Assim que você optar por encerrar sua conta, ela ficará encerrada, mas estará disponível para revogação sem perda de dados.
Nos próximos três dias consecutivos, três notificações serão enviadas a todos os administradores, uma a cada dia sobre o encerramento da conta. E, se nenhuma ação for tomada para revogar o encerramento da conta, esta será encerrada no dia seguinte.
Se algum dos Administradores optar por revogar a rescisão, a conta será restabelecida.
Para usuários com versão de teste e para usuários com a versão gratuita, a conta será encerrada imediatamente, enquanto os usuários pagos terão um período de carência de três dias para revogar o encerramento .
Notas:
- Somente usuários com acesso de super administrador podem excluir a conta. Você é aconselhado a fazer backup de seus dados, pois os dados de configuração e desempenho da sua conta serão perdidos permanentemente após o encerramento das contas do Site24x7.
- Qualquer configuração de conta e dados de desempenho serão excluídos permanentemente após o encerramento.
- O Site24x7 é um serviço da Zoho Corp. e usa contas Zoho para login único para lidar com as configurações de sua conta pessoal. Excluir uma conta no Site24x7 não é o mesmo que fechar sua conta Zoho. Eles são excluídos apenas do Site24x7. Se você não usa nenhum outro serviço Zoho e deseja encerrar sua conta Zoho, leia este artigo.
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