Encerrar Conta Site24x7

Manage Engine - Etapas para encerrar seus produtos do Site24x7

Site24x7 permite encerrar sua conta permanentemente. Siga as etapas listadas abaixo para iniciar o encerramento de sua conta do Site24x7:
  1. Faça login na conta do Site24x7.
  2. Navegue até Admin > Minha conta > Configurações da conta > Encerrar conta


    A imagem mostra a tela de configuração da conta, conforme os passos descritos acimaConfiguração da Conta


  3. Depois de especificar o motivo da rescisão no menu suspenso, insira o captcha.
    Suponha que você esteja usando todos os três produtos Site24x7, digamos Site24x7, StatusIQ e CloudSpend. Quando você encerra sua conta em um produto, as contas em outros produtos também serão encerradas. Portanto, se você deseja usar qualquer produto sozinho, pode fazer o downgrade dos outros dois produtos e continuar usando o produto de sua preferência. 
  4. Clique em Encerrar contas.


    A imagem representa o formulário para confirmar o encerramento da contaEncerramento da Conta


    Tudo o que você precisa saber sobre o processo de rescisão:

    • Assim que você optar por encerrar sua conta, ela ficará encerrada, mas estará disponível para revogação sem perda de dados.

    • Nos próximos três dias consecutivos, três notificações serão enviadas a todos os administradores, uma a cada dia sobre o encerramento da conta. E, se nenhuma ação for tomada para revogar o encerramento da conta, esta será encerrada no dia seguinte.

    • Se algum dos Administradores optar por revogar a rescisão, a conta será restabelecida.

    • Para usuários com versão de teste e para usuários com a versão gratuita, a conta será encerrada imediatamente, enquanto os usuários pagos terão um período de carência de três dias para revogar o encerramento . 

Notas:
  • Somente usuários com acesso de super administrador podem excluir a conta. Você é aconselhado a fazer backup de seus dados, pois os dados de configuração e desempenho da sua conta serão perdidos permanentemente após o encerramento das contas do Site24x7.
  • Qualquer configuração de conta e dados de desempenho serão excluídos permanentemente após o encerramento.
  • O Site24x7 é um serviço da Zoho Corp. e usa contas Zoho para login único para lidar com as configurações de sua conta pessoal. Excluir uma conta no Site24x7 não é o mesmo que fechar sua conta Zoho. Eles são excluídos apenas do Site24x7. Se você não usa nenhum outro serviço Zoho e deseja encerrar sua conta Zoho, leia este artigo. 







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