Aumente a produtividade da sua equipe no momento em que eles fizerem o login, com base nos critérios escolhidos pelos seus agentes, como urgência, tipo de cliente ou status do tíquete, cada modo organiza seus tíquetes, para que eles possam se antecipar e responder os que precisam deles primeiro.
Integração com o Zoho CRM
Obtenha um contexto completo do cliente enquanto responde aos tíquetes integrando o Zoho Desk com o Zoho CRM.
Central de ajuda
Ajude o cliente a encontrar as respostas para suas dúvidas com uma Base de Dados de Conhecimento pesquisável. Desenvolva e fortaleça uma comunidade, onde os clientes possam fazer perguntas, opinar e ouvir você com regularidade.
Para mais informações sobre o Zoho Desk, consulte um Zoho Expert, ligue ou envie WhatsApp para +55 (11) 93937 1547