Como posso personalizar o mapeamento de Estágio e Probabilidade para negócios no Zoho CRM?

Como posso personalizar o mapeamento de Estágio e Probabilidade para negócios no Zoho CRM?

Para mapear o estágio de vendas para valores de probabilidade, tipos de previsão e categorias:
  1. Clique em Configuração > Personalização > Módulos e Campos;
  2. Mova o mouse sobre o Módulo de negócios e clique em Mapeamento de probabilidade de estágio;
  3. Na página Mapeamento de probabilidade de estágio, você verá os estágios de vendas existentes;
  4. Clique no link Adicionar Estágio ( + ) para adicionar novos estágios;
  5. Clique no link Excluir Estágio ( - ) para excluir os estágios existentes;
  6. Na página Mapeamento de probabilidade de estágio, faça o seguinte:
    • Insira o Nome do Estágio do negócio, sua Probabilidade ( % ) nas respectivas caixas;
    • Selecione o Tipo de previsão e a Categoria de previsão nas respectivas listas;
  7. Clique em Salvar;
  8. Você também pode mapear a probabilidade de estágio selecionando o Layout do Módulo de negócios, clicando no ícone Configurações e selecionando Mapeamento de Probabilidade de Estágio.




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