Gerenciando o eco de áudio durante uma reunião no Zoho Meeting
Listadas abaixo estão algumas das possíveis causas pelas quais você pode ouvir um eco de áudio ou feedback durante suas reuniões.
1. Configuração de Áudio do Computador:
Ao escolher o áudio, tente usar os mesmos dispositivos de entrada e saída de áudio. O uso de microfones e alto-falantes externos incompatíveis pode causar eco.
Caminho errado :
Caminho Certo:
2. Volume alto do microfone/ speaker :
Alto -falantes embutidos excessivamente altos podem causar eco. Eles podem reproduzir o som captado pelo microfone embutido. Abaixe o volume do microfone , do alto-falante ou de ambos para reduzir o eco.
A seguir estão as etapas para moderar os níveis de volume do alto-falante em seu computador:
Linux
- Vá para Configurações > Som > Entrada .
- Ajuste o volume para o nível médio .
Mac
- Vá para Preferências do Sistema > Som > Entrada .
- Aumente o volume de entrada usando o controle deslizante.
janelas
- Vá para Painel de controle > Som > Gravação .
- Clique duas vezes no microfone e selecione Níveis .
- Ative seu microfone clicando no ícone de alto-falante desativado.
- Aumente o volume usando o controle deslizante.
- Clique em OK .
3. Fatores Externos
Recomendamos o seguinte para corrigir o feedback de áudio durante as reuniões de outros fatores externos.
- Tente conectar a um fone de ouvido USB: usar um fone de ouvido USB conectado ao seu computador ou fones de ouvido com um microfone conectado ao seu dispositivo móvel reduzirá o eco e melhorará a qualidade do áudio.
- Certifique-se de que o áudio do computador e do telefone não estejam ativos : Certifique-se de que você não esteja conectado ao computador e ao áudio do telefone. Se você ingressou pelo áudio do telefone enquanto estava conectado ao áudio do computador, pode sair manualmente do áudio do computador clicando em Configurações > Usando o áudio do computador Alterar > Alternar para telefone > Continuar .
- Evite entrar na reunião muito próximo: várias conexões em uma única sala podem causar eco. Faça com que os indivíduos se mudem para salas diferentes para evitar captar o áudio uns dos outros ou que todos compartilhem um único telefone/alto-falante.
- Vários computadores com áudio ativo na mesma sala: se você estiver em uma sala de reunião com vários dispositivos, desconecte o áudio do computador dos outros dispositivos.
- Fechar guias duplicadas : A junção por meio de dois navegadores diferentes ou do aplicativo de desktop no mesmo computador pode causar um eco. Verifique se as guias duplicadas estão fechadas.
- Alto- falantes/ monitores externos : A origem de um eco também pode ser de alto-falantes (como TV ou barra de som) que são muito altos. Baixar o volume pode ajudar a evitar ruídos indesejados.
- Específico de hardware: Problemas de desempenho do dispositivo podem produzir um eco. Mudar para um dispositivo alternativo ou fone de ouvido pode resolver esse problema.
- Falha no cancelamento de eco em navegadores: tente reiniciar seu navegador ou PC para corrigir esse problema.
- Silencie o microfone quando não estiver falando : se você não conseguiu resolver seus problemas de feedback, tente silenciar a si mesmo quando não estiver falando para evitar que ruídos indesejados interrompam a sessão.
- Todos podem ouvir o ruído indesejado : às vezes, pode não ficar claro quem é a fonte do feedback de áudio durante a reunião. Se a notificação "Quem está falando" indicar quem está falando quando o ruído indesejado ocorrer, tente silenciar essa pessoa.
Para consultoria especializada Zoho Meeting, consulte um Zoho Expert, ligue ou envie WhatsApp para +55 (11) 93937 1547.
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