Conheça os Componentes de Análise de Dados do Zoho CRM
O Zoho CRM fornece diferentes tipos de Componentes de Análise de Dados para painéis de usuário. Os componentes que os usuários podem escolher são:
Gráficos - O gráfico é uma representação gráfica dos dados do usuário. Ele fornece informações rápidas sobre os registros para facilitar a análise. Oferecemos suporte a gráfico de barras, gráfico horizontal, gráfico de linhas, gráfico empilhado, gráfico de pizza, gráfico de rosca, gráfico de tabela, gráfico de funil e gráfico de área.
KPI - Indicadores-chave de Performance permitem aos usuários medir o desempenho de sua equipe. Oferecemos suporte a KPIs Standard, Growth Index, Basic, Scorecard e Rankings.
Comparator - O Comparador oferece aos usuários uma visão geral comparativa de quaisquer dados, incluindo desempenho do usuário, fonte de leads e muito mais.
Detector de Anomalias - O Detector de Anomalias detecta qualquer tipo de discrepância no processo de negócios usual do usuário.
Medidor de metas - O medidor de metas permite que os usuários definam e monitorem metas para sua equipe.
Funil - O funil fornece uma representação visual de diferentes estágios nos negócios do usuário. Oferecemos suporte aos componentes de funil Standard, Compact, Segment, Classic e Path.
Análise de corte: a análise de coorte ajuda os usuários do Zoho CRM a entender o comportamento do cliente em todo o ciclo de vida das vendas ou suas tendências e padrões de compra, para analisar os custos de suporte em um período específico ou outras métricas semelhantes. Os resultados extraídos da análise podem ser usados para ajustar os serviços ou produtos existentes oferecidos às coortes identificadas e observar o impacto resultante na saúde geral do negócio.
Análise de quadrante: a análise de quadrante distribui os dados que os usuários desejam analisar ou medir em quatro quadrantes. Eles podem analisar dados, como o tipo de campanha versus a receita gerada para identificar a campanha mais eficaz ou leads criados versus fonte de lead para identificar a fonte e outros.
Observação
- Você pode adicionar no máximo 20 componentes a um painel;
- Somente relatórios Resumo e Matriz podem ser adicionados ao painel;
- Você pode excluir apenas os gráficos personalizados criados por você;
- Os usuários das edições Standard e Professional só podem criar gráficos e KPIs;
- Você pode visualizar um relatório detalhado e detalhado clicando em Gráficos, KPIs, Medidores de alvo e Comparadores;
- Você pode clonar um componente quando quiser criar um componente semelhante a um já existente. Para isso, você pode clicar no ícone Mais de um componente existente e clicar na opção Clonar.
Para consultoria especializada Zoho CRM, consulte um Zoho Expert, ligue ou envie WhatsApp para +55 (11) 93937 1547.
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