Ações de Resposta para Campanhas de E-mail no Zoho Campaigns
As ações de resposta permitem que você configure ações de acompanhamento com base na resposta do destinatário à sua campanha de e-mail. Todas as campanhas de e-mail entregues aos seus contatos produzirão várias respostas. As respostas dos seus contatos serão aberturas de campanha ou links na campanha sendo clicados. Para cada contato que respondeu, você pode escolher adicioná-los a uma lista, removê-los de uma lista, atribuir tags, adicioná-los a fluxos de trabalho e assim por diante. Continue lendo para saber como configurar ações de resposta para os destinatários das suas campanhas.
Para configurar ações de resposta para sua campanha de e-mail:
- Selecione a campanha para a qual você deseja configurar as ações de acompanhamento com base na resposta.
- Na página de revisão da campanha, role para baixo e clique em Mostrar opções avançadas.
- Role para baixo novamente e navegue até a seção Ações de resposta.
- Clique em Configurar.
- Selecione a resposta para a qual você deseja configurar uma ação de acompanhamento.
- Selecione a ação a ser executada para essa resposta.
- Clique no ícone Adicionar para adicionar outra ação de acompanhamento para uma única resposta.
- Clique em Lidar com outra resposta para configurar a ação de acompanhamento para uma resposta diferente.
Observação : você pode adicionar ações de acompanhamento para contatos que abrem ou fazem qualquer tipo de clique em sua campanha de e-mail.