Como posso alterar ou redefinir a senha da Conta do Google?
Sua senha da Conta do Google é a mesma usada em outros produtos do Google, como Gmail e YouTube. Se esquecer sua senha e quiser redefini-la ou alterá-la por razões de segurança, siga as etapas abaixo.
SENHA ESQUECIDA
Caso não saiba a senha da sua Conta do Google, siga estas etapas para definir uma nova:
- Acesse a página Problemas com login.
- Selecione "Não sei minha senha".
- Digite seu endereço de e-mail e siga as instruções na tela.
ALTERAR SENHA
É possível alterar a senha da sua Conta do Google a qualquer momento:
- Faça login na Minha conta.
- Na seção "Login e segurança", selecione Como fazer login no Google.
- Escolha Senha.
- Digite as informações da nova senha e selecione Alterar senha.
Importante: caso seu dispositivo tenha o Android 5.1 ou versão superior e uma redefinição para a configuração de fábrica for necessária, é preciso esperar 24 horas após a alteração da senha para redefinir seu dispositivo. Por motivos de segurança, não é possível usar uma conta para configurar o dispositivo após a redefinição, se a senha tiver sido alterada nas últimas 24 horas.
REQUISITOS DE SENHA
As senhas das Contas do Google devem ter pelo menos oito caracteres. Elas podem incluir:
- Letras maiúsculas e minúsculas. As senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas, portanto "G" é diferente de "g".
- Números
- Estes símbolos: ! " # $ % & ‘ ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ { | } ~
- Espaços: não é possível usar um espaço no início ou final da senha, mas ele pode ser usado dentro dela.
Lembre-se de que não é possível reutilizar uma senha usada no ano anterior. Também bloqueamos algumas senhas fáceis de adivinhar, como “12345678”.
Caso não tenha conseguido entre em contato como o Google https://support.google.com/mail/?hl=pt-BR#topic=7065107
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